Comfortschutz Handyversicherung

Comfortschutz bietet eine umfassende Handyversicherung für alle iPhone und iPad von Apple. Ebenso von der Versicherung sind alle gängigen Android Smartphones und Tablets abgedeckt. Der Versicherungsanbieter will Dir das Leben so komfortabel wie möglich gestalten. Selbst bei einem Schaden musst Du nicht auf die hochwertigen mobilen Geräte verzichten. Dabei sind sie bei Unfällen jeglicher Art durch die Versicherung abgedeckt und Du bekommst den passenden Sofortschutz. Ob Wasserschaden, Fallschäden oder Stromschläge – mit dieser Police hast Du deine wertvollen Geräte bestens versichert.

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Leistungen der Comfortschutz Handyversicherung

Die Handyversicherung von Comfortschutz will vor allem mit dem Sofortschutz überzeugen. Das Smartphone oder Tablet gehört mittlerweile zum Alltag, wodurch es verschiedenen Belastungen ausgesetzt ist. Tritt ein Defekt auf, sind Reparatur oder Neuanschaffung meist zu teuer. Comfortschutz greift direkt an dieser Stelle und bieten einen Sofortschutz für alle iPhone, iPad, Samsung Galaxy Smartphones und Tablets, HTC oder Google Nexus Smartphones. Auch weitere Geräte mit dem Betriebssystem Android sind vom Versicherungsschutz mit erfasst. Im Versicherungsschutz enthalten sind:

So funktioniert’s

1. Wähle einfach das passende Gerät aus. Comfortschutz bietet hier eine Gliederung nach iPhone, iPad, Smartphone oder Tablet.
2. Gib die abgefragten Daten ein und wähle somit einen Preisbereich oder Dein jeweiliges Gerät aus. Demnach richtet sich der Preis. Außerdem muss ein Haken gesetzt werden, ob ein Diebstahlschutz bestehen soll oder nicht. (Seriennummer parat haben)
3. Du erhältst einen Sofortschutz bei dieser Versicherung. Mit dem Abschicken der Versicherung ist Dein Gerät ab dem 1. Tag geschützt.
4. Im Ernstfall oder Schadensfall kannst Du Dich auf eine schnelle Reparatur oder auf ein Ersatz freuen.

Die einzelnen Leistungen im Detail

Durch das große Display nehmen die Smartphones oder Tablets bereits bei geringer Fallhöhe Schäden. Zersprungene Gehäuse oder Displays sind hier optimal mit abgedeckt. Gleiches gilt für nicht mehr funktionsfähige Bauteile im Inneren des Geräts. Als Wasserschäden bezeichnet man alle Defekte durch die Verbindung mit Flüssigkeit. Ein umgefallenes Glas genügt, um Flüssigkeit in das Smartphone eindringen zu lassen. Daneben sind alle Fehler der sensiblen Elektronik oder Mechanik abgedeckt. Selbst bei sorgfältiger Behandlung können diese Bauteile kaputt gehen und werden Dank Comfortschutz direkt gegen ein neues Gerät ausgetauscht.

Der wohl häufigste Schaden an einem Smartphone ist ein Displayschaden. Dieser muss nicht immer durch einen Sturz geschehen. Auch beim bloßen Tragen des Handys in der Tasche entstehen Sprünge oder Pixelfehler. Diese Linien behindern die Sicht oder gar die Funktionsfähigkeit des Smartphones. Dazu gehören auch Fehler im Touchscreen. Daneben kann es andere Beschädigungen geben, wie Probleme beim Einschalten, Empfang des Mobilfunknetzes oder des WLAN. Auch hier meldest Du den Schaden, schickst das Gerät ein und bekommst ein neues Smartphone oder Tablet. Frostschäden sind auch in Deutschland nicht selten. Extreme Wetterbedingungen und niedrige Temperaturen machen den Geräten stark zu schaffen. Gleiches gilt für die hohen Temperaturen. Alle Schäden dieser Art sind mit abgedeckt.

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Ebenso Versicherungsschutz erhält das Gerät im Falle eines Brandes oder Blitzschlages. Dies kann beispielsweise schon beim Netzbetrieb während eines Gewitters passieren. Zu den Einschaltproblemen gehört auch, dass sich der Akku nicht mehr auf volle Kapazität laden lässt. Gerade auf einen vollen Akku ist man mit einem solchen Gerät angewiesen. Das Ladekabel kommt bei einem Smartphone fast täglich zum Einsatz, wodurch der Anschluss schnell einen Defekt haben kann. Die Comfortschutz Handyversicherung kümmert sich darum.

Zusätzlich zum Sofortschutz wird ein umfassender Diebstahlschutz angeboten. Hier ist Dein Smartphone versichert, wenn es unterwegs oder aus der Privatwohnung gestohlen wird. Ebenso mit abgedeckt ist der Diebstahl aus einem verschlossenen KFZ. Comfortschutz empfiehlt außerdem eine regelmäßige Sicherung der sensiblen Daten auf dem Smartphone. Diese Daten können nach einem Diebstahl nicht wiederbeschafft werden. Die Sperrfunktion hilft, dass auch der Dieb keinen Zugriff auf diese Informationen bekommt. Der optionale Diebstahlschutz gilt weltweit, sodass Du selbst bei Auslandsaufenthalten gut abgesichert bist.

Vertragsbedingungen der Comfortschutz Smartphone-Versicherung

Die Handyversicherung von Comfortschutz kann bis zu 12 Monate nach Kauf des hochwertigen Smartphones abgeschlossen werden. Der Schutz greift sofort, wenn die gesetzliche Gewährleistung erlischt und keine Herstellergarantie besteht. Außerdem darf der Kaufpreis den Wert von 1.500 Euro nicht überschritten haben. Somit ist Dein mobiler Begleiter immer abgesichert. Diebstahl gehört nicht automatisch zum Versicherungsschutz dazu. Optional kann die Versicherung gegen einen geringen Aufpreis mit einem Diebstahlschutz erweitert werden. Kommt Dein Smartphone abhanden, kannst Du direkt auf einen Ersatz warten. Außerdem bekommst Du eine weltweite Absicherung. Auch bei einem Schaden im Ausland kannst Du Dein Gerät problemlos einschicken und bekommst umgehend Ersatz oder eine Reparatur. Die Versicherung deckt bei jedem genannten Schaden sämtliche Kosten mit ab. Somit genießt Du einen umfassenden Schutz und hast keine zusätzlichen Kosten. Großer Vorteil: Der Versicherungsschutz gilt mit dem letzten Mausklick. Somit genießt Du unmittelbar nach Abschluss den gewünschten Schutz.

Schaden melden

Einen Schaden kannst Du ganz einfach online in nur vier kleinen Schritten melden. Somit sparst Du Dir lange Wege oder Telefonate. Dafür erfasst Du einen Serviceauftrag online, druckst diesen aus und verpackst den Auftrag mit den erforderlichen Unterlagen und dem defekten Gerät. Danach sendest Du das defekte Gerät mit allem Zubehör und den ausgedruckten Unterlagen. Andere Möglichkeit: Lass das Gerät bequem von der Versicherung abholen. Sobald das Gerät eingegangen ist, wird es auf den Schaden von einem Servicepartner geprüft. Danach erfolgt entweder eine Reparatur oder ein Austausch. Die Mehrzahl aller Reparaturen oder Servicevorgängen werden innerhalb von 2 bis 14 Tagen abgeschlossen. Ist dies erfolgt, erhältst Du das gerät auf dem schnellsten Wege wieder an die angegebene Lieferadresse. Kurz gesagt:

• Serviceauftrag online erfassen
• Alles ausdrucken und verpacken
• Gerät und Unterlagen verschicken / abholen lassen
• Reparatur oder Austausch

Comfortschutz arbeitet nur mit Werkstattpartnern zusammen, die von den jeweiligen Herstellern autorisiert sind. Aus diesem Grund erhalten Sie auch auf die Reparaturen oder Austauschaktionen 90 Tage Gewährleistung auf die jeweiligen Arbeiten.

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Kundenservice

Comfortschutz ist überall online und zu jeder Zeit erreichbar. Sämtliche Schäden lassen sich also auch bequem online melden. Daneben bietet der Handyversicherer auch einen freundlichen Kundenservice, der sich gerne um die Anliegen kümmert. Der Kundenservice ist über die Hotline 06151 – 786 7090 erreichbar. Die Telefone sind von Mo bis Freitag von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr besetzt.

Comfortschutz Erfahrungen

Comfortschutz versichert nicht nur Smartphones, sondern mischt sogar im Social-Media-Bereich mit. Dafür hat der Versicherer eine eigene Facebookpage (https://www.facebook.com/comfortschutz) und postet regelmäßig neue Informationen über das iPhone, iPad oder andere interessante News aus der Branche. Bewertet wurde die noch recht junge Versicherung hier bereits mit vier Rezensionen zu jeweils fünf Sternen. Folgende Kundenmeinungen sind dabei zu lesen:

• „Keine Probleme! Immer gerne wieder!“
• „Top!“
• „Spitze!“

Auf der Homepage selbst sind auch einige Kundenmeinungen zu lesen. Auszüge davon zeigen wir Dir hier:

• „Super Service! Mir ist mein iPhone auf den Asphalt geknallt und es war komplett hin. […] im Handumdrehen hatte ich ein Ersatzgerät. Ohne Selbstbeteiligung. Danke!“
• „Für einen kleinen Preis habe ich die maximale Absicherung, immer online zu sein. „
• „Ich muss immer mobil sein. Mit der Handyversicherung bin ich jederzeit gegen sämtliche Ausfälle und auch gegen Diebstahl umfassend versichert.“

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Vor- und Nachteile der Comfortschutz-Handyversicherung

Nachteile

• Diebstahlschutz optional
• Keine Ersatzgeräte für Reparaturzeit

In wenigen Klicks ist die Handyversicherung von Comfortschutz zu einem günstigen monatlichen Preis angeschlossen. Der Schutz beginnt mit dem letzten Mausklick. Positiv kann der große Leistungskatalog hervorgehoben werden. Diebstahlschutz ist jedoch extra zu versichern. Eine Selbstbeteiligung ist nicht enthalten, sodass Du als Kunde auf einen kostenfreien Austausch oder eine Reparatur hoffen kannst.